İptal ve İade Sözleşmesi

  • Üyelik Hizmeti
    Task Engine Pro müşterisi, deneme süresi sonunda satın aldığı aldığı hizmeti koşulsuz olarak iade edebilir. İade süresi hizmetin satın alındığı tarihten itibaren 7 (yedi) gündür. Bu süreçte Task Engine Pro, vermiş olduğu hizmeti tereddütsüz geri almayı beyan eder.
  • Hizmet İptali
    ALICI, iptal/iade etmek istediği hizmeti satın aldığı tarihten itibaren 7 (gün) içerisinde Satıcı (Pandora X Yazılım Ara. Gel. Dan. Hiz. Ltd. Şti.) ile irtibata geçerek iptal sürecini başlatır. Hizmet iptalinin ardından ALICI tarafından Task Engine Pro sisteminde oluşturulan tüm email adresleri, hesaplar, belgeler, ekip üyeleri vb. bilgiler kalıcı olarak silinir ve bu bilgilere tekrar ulaşılamaz. ALICI istediği takdirde iptal/iade sürecinde tüm bilgilerini Task Engine Pro sistemine girerek indirebilir.
  • Ücret İadesi
    ALICI tarafından alınan hizmetin iptal edildiği tarihten itibaren Satıcı 7 (yedi) gün içerisinde alınan bedeli eksiksiz olarak idae eder. Havale ve EFT ile yapılan ödemelerde iade 7 (yedi) gün içinde yine aynı yöntemle yapılır ve müşterinin hesabına geçer. Kredi kartı ödemeleri 7 (yedi) gün içinde yapılır ancak müşteri kredi kartına bu ödemenin yansıması 7 günden fazla sürebilir.
  • Paket Değişimi
    ACILI, taskenginepro.com adresi üzerinden satın alınan üyelik paketlerinde istediği zaman değişiklik yapabilmektedir. ALICI, yönetici kullanıcısı ile giriş yaparak hizmet paketlerini inceleyebilir ve yükseltebilir, aktif olarak kullanılan paketten daha düşük bir pakete geçilemez. Bu durumda destek talebi oluşturarak yardım alabilir.
  • Uyuşmazlık Çözüm Politikası
    Tüm hizmetlerde müşteri kayıtları email adresi ile tanımlanan kullanıcı adı altında tutulmaktadır. Müşteri hizmeti ile ilgili, her türlü değişiklik ve benzeri talepleri kayıtlı email adresinden kontrol panele giriş yaparak veya email göndererek yaptırabilir. Email adresinin başka bir kişinin eline geçmesi durumunda oluşabilecek zararlardan taskenginepro.com sorumlu tutulamaz.
    Alınan hizmetin sahipliği konusunda birden fazla kişi veya kurum arasında anlaşmazlık olması durumunda kontrol panel erişimi geçici olarak kapatılır. Hizmetler ile ilgili ödeme yapan kişi veya kuruma hizmet aktarılır. Diğer kişi veya kurumların içeriklerin ( hizmet içerisinde bulunan dosyalar, email içerikleri gibi) aktarılmasını onaylamadığı sürece hizmetler boş olarak aktarılır.

Task Engine

Bir Pandora X Yazılım ürünü olan Task Engine ile ekibinizin aynı ortamda bulunmasına gerek kalmadan, farklı ortamlarda aynı ortamdaymış gibi uzaktan çalışma ortamı kurabilirsiniz.Tüm ekibi kontrol edebilir, görev planlaması yapabilirsiniz.

Uludağ Üniversitesi, Ulutek Teknoloji Geliştirme Merkezi, Ofis No: 105
Nilüfer / BURSA / TÜRKİYE

Mobil uygulamalar
ios App Android App
Yardıma İhtiyacınız mı Var?